ライマニ

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【2026年開始】美容室のLINE予約システムとは?LINEビューティープラスの機能と導入メリット

ライム
マーニー

2026年6月開始の美容室向けLINE予約システム「LINEビューティープラス」を解説。現在先行予約受付中。予約管理・顧客管理・カルテ共有・自動配信の機能や導入メリット、ホットペッパーとの違い、料金まで、美容室、サロンの担当者向けにわかりやすく紹介します。

美容室の予約管理はこれまで、
・電話予約
・予約サイト
・ポータルサイト
などが主流でした。

しかし近年、美容室の予約管理に新しい選択肢として注目されているのが「LINE予約システム」です。その中でも、LINEヤフーが提供する美容室向け予約管理サービスがLINEビューティープラスです。

LINEビューティープラスは
・予約受付
・顧客管理
・カルテ管理
・メッセージ配信
などをLINE上で一元管理できる美容室向けの予約システムです。

特に
・空席のお知らせ配信
・カルテ共有
・再来店促進の自動メッセージ
など、美容室のリピート率向上に強い機能が特徴です。

この記事では
・LINEビューティープラスとは
・主な機能
・美容室が導入するメリット
・HotPepper Beautyとの違い
・料金
について詳しく解説します。

LINEビューティープラスとは

引用(LY Corpration LINEビューティープラス提案資料)

LINEビューティープラスは、LINEヤフーが提供する美容室・サロン向けの予約管理サービスです。LINE公式アカウントと連携することで

・LINEから予約受付
・顧客情報管理
・カルテ管理
・メッセージ配信
などをLINE上でまとめて管理することができます。

従来の予約サイトが「予約管理」を中心としているのに対し、LINEビューティープラスは顧客管理(CRM)まで含めた予約システムとして設計されています。

LINE予約システムの主な機能

LINEビューティープラスの主な機能は以下の6つです。

1.予約受付
2.自動通知(リマインド)
3.顧客一元管理
4.カウンセリングシート作成
5.カルテ共有
6.メッセージ配信

それぞれ詳しく解説します。

①予約受付

LINE上から直接予約を受け付けることができます。

・LINEから予約受付
・メニュー指定予約
・スタッフ指定予約
・日時指定予約
・空き状況の自動表示
・24時間予約受付
・予約履歴確認

ユーザーは普段使っているLINEからそのまま予約できるため、予約サイトへの遷移が不要になります。その結果、
・予約離脱の防止
・予約率の向上
が期待できます。

②自動通知(リマインド)

予約前後の通知をLINEで自動送信できます。

・予約完了通知
・前日リマインド通知
・当日通知
・予約変更通知
・キャンセル通知
・来店後のお礼メッセージ

美容室では
・無断キャンセル
・予約忘れ
が問題になりやすいですが、LINE通知によって来店率改善が期待できます。

③顧客一元管理

顧客情報をLINEアカウントと紐づけて管理できます。

・LINEユーザーIDとの紐づけ
・来店履歴管理
・施術履歴管理
・予約履歴確認
・顧客情報登録
・顧客検索

予約管理と顧客管理が分断されがちな美容室でも、LINE上で顧客情報を一元管理できます。

④カウンセリングシート作成

来店前のカウンセリングをLINEで実施できます。

・来店前アンケート
・髪の悩み入力
・施術履歴確認
・注意事項確認
・同意チェック

事前にカウンセリングを行うことで
・施術時間の短縮
・カウンセリング精度向上
につながります。

⑤カルテ共有

顧客のカルテをお客様と共有が可能です。

・施術内容の記録
・施術写真保存

これにより
・施術の再現性向上
・顧客満足度向上
・リピート促進
につながります。

⑥メッセージ配信

LINEを使って顧客にメッセージを配信できます。

・空席のお知らせ配信
・キャンペーン配信
・クーポン配信
・再来店促進配信
・誕生日メッセージ
・来店後フォロー

空席のお知らせ配信

LINEビューティープラスの特徴的な機能が空席のお知らせ配信です。

当日キャンセルや空き時間が出た場合に
・本日16時 空きあり
・明日キャンセル枠あり
などをLINEで配信できます。

これにより
・当日キャンセル対策
・空き時間の稼働率向上
・売上機会の最大化
が可能になります。

自動配信機能

LINEビューティープラスでは設定したタイミングで自動メッセージ配信も可能です。

例えば
・来店から◯ヶ月後の再来店促進配信
・誕生日メッセージ
・施術後のカルテ共有
などを自動で配信できます。

顧客フォローを自動化できるためリピート率向上に役立ちます。

美容室がLINE予約を導入するメリット

①予約導線がシンプルになる

LINEから直接予約できるため
・予約離脱減少
・予約率向上
が期待できます。

②顧客管理と予約管理を一元化できる

LINEビューティープラスでは
・予約履歴
・施術履歴
・顧客情報
を一元管理できます。

これにより
・顧客管理の効率化
・サービス品質向上
が可能になります。

③リピート促進ができる

LINEメッセージ配信を使って
・再来店促進
・誕生日配信
・空席配信
などを行うことでリピート率向上につながります。

HotPepper Beauty(ホットペッパービューティー)との違い

美容室の予約サービスとして代表的なのがHotPepper Beauty(ホットペッパービューティー)です。LINEビューティープラスとHotPepper Beautyは、役割が大きく異なるサービスです。

比較項目LINEビューティープラスHotPepper Beauty
サービスの役割顧客管理型予約システム美容室検索・集客メディア
主な目的リピート促進・顧客管理新規顧客の集客
予約方法LINEから直接予約ポータルサイトから予約
顧客管理LINEアカウントと連携して管理基本的な予約情報のみ
カルテ管理施術カルテの保存・共有なし
メッセージ配信LINEメッセージ配信可能限定的
空席通知空席のお知らせ配信可能基本なし
再来店促進自動配信機能あり基本なし
月額費用約14,000〜17,500円約30,000〜150,000円
主な強みリピート率向上新規集客

●HotPepperは新規集客
●LINE予約はリピート管理
という役割になります。

そのため多くの美容室では
HotPepper → 新規集客
LINE予約 → リピート管理
という併用運用が効果的と考えられます。

利用料金

初期サポート費用
30,000円


月額費用
月契約
17,500円 / 月

年契約
14,000円 / 月

※年契約は1年分一括請求


複数スタッフ利用料
11,000円 / 月
※スタッフ2名以上の場合


オプション
サイトコントローラー連携
5,000円 / 月(予定)


※料金はすべて税別

【期間限定】先行予約で初年度費用が最大75%OFF!「LINE ビューティープラス」特別キャンペーン

現在、システムリリースを記念して、年間契約の先行予約を行っていただいたお客様限定で、初年度の利用料金が最大75%OFFとなる特別なキャンペーンを実施中です。

通常、年間最大330,000円(複数スタッフ利用料込み)の費用が、今なら年額84,000円(税別)でご利用いただけます。初期費用を大幅に抑えて導入できるこの機会をぜひご活用ください。

キャンペーン概要

●先行予約期間:2026年2月2日~5月15日まで
●対象条件:期間内に「LINEビューティープラス」の年間契約を先行予約いただいた方

キャンペーン限定の特別料金

今回のキャンペーンでは、月額費用だけでなく初期費用やオプション料金も大幅に減額されます。

項目通常料金キャンペーン価格備考
初期サポート費用30,000円0円
(無料!)
設定代行・導入支援を含む
月額費用
(年間契約)
14,000円/月7,000円/月
(半額!)
初年度の費用は一括払い
複数スタッフ
利用料
11,000円/月0円/月
(無料!)
スタッフ2名以上の場合も一律無料
合計
(年換算)
最大330,000円84,000円オプション費用を除く

【ご注意事項】

・料金はすべて税別です。
・年間契約の場合、契約開始日より1年間の費用をご契約時に一括払いとなります。
・月契約の場合はキャンペーン対象外(17,500円/月)となりますのでご注意ください。
・サイトコントローラー連携(オプション)は別途5,000円/月(予定)が必要です。

このキャンペーンを活用することで、毎月のコストを抑えながら、LINEを活用したスムーズな店舗運営をスタートさせることが可能です。詳細な機能や導入フローについて知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。

まとめ

LINEビューティープラスは
・予約受付
・顧客管理
・カルテ管理
・メッセージ配信
をLINE上で一元管理できる美容室向け予約システムです。

特に
・空席配信
・カルテ共有
・自動メッセージ
などの機能によって

・リピート率向上
・顧客満足度向上
・売上機会の最大化
が期待できます。

美容室の予約管理は今後、LINE中心へシフトしていく可能性があります。

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