みなさんは、LINE公式アカウントでポイント機能が使えることをご存じですか？

紙のポイントカードは持ち忘れや紛失のリスクがあり、専用アプリを開発・運用するにはコストと手間がかかりすぎる。そんな悩みを抱える店舗・企業は少なくありません。

実は、LINE公式アカウントの拡張ツール「Poster（ポスター）」を活用することで、お客様が普段から使い慣れたLINE上でポイントを貯めて・確認して・特典と交換できる仕組みを手軽に構築できます。この記事では、Posterのポイント機能でできることをわかりやすく解説します。

Posterのポイント機能でできること

Posterのポイント機能は、単にポイントを貯めるだけではありません。付与・確認・交換まで、ポイント施策に必要な機能が一通り揃っています。ここでは機能ごとに詳しく解説します。

ポイントの付与方法

Posterでは、店舗の運用スタイルに合わせてポイントの付与方法を選ぶことができます。主な方法は以下の3つです。

① 管理画面から手動で付与する 

Poster管理画面の友だち詳細画面から、スタッフが任意のポイント数を手動で付与できます。購入金額に応じてレジでポイントを付与したい場合や、特定のお客様へ個別に対応したい場面に適しています。

② QRコードを読み取って付与する 

お店に設置したQRコードをお客様が読み取ることで、自動的にポイントが付与されます。レジでの入力作業を省きたい場合や、セルフ形式でポイントを付与したい場面に便利です。

③ スタンプラリーの達成で自動付与する 

規定数のスタンプを獲得したお客様に、自動でポイントが付与される仕組みです。詳しくは後述の「3-3. スタンプラリーと連携してポイントを自動付与する」で解説します。

ポイント交換特典を設定する

貯まったポイントで特典と交換できる仕組みも、Posterで自由に設定できます。

特典はポイント数に応じて複数用意することができるため、たとえば「100ポイントでドリンク1杯無料」「500ポイントで1,000円割引」といった段階的な特典設計が可能です。ポイントが多いほどお得な特典が手に入る仕組みにすることで、お客様の「もっと貯めたい」という気持ちを引き出し、来店・購入頻度の向上が期待できます。

スタンプラリーと連携してポイントを自動付与する

Posterのポイント機能の中でも特に注目したいのが、スタンプラリーとの連携です。

来店のたびにQRコードを読み取ってスタンプを獲得し、規定数のスタンプが貯まると自動でポイントが付与される仕組みを構築できます。ポイント付与のタイミングをスタッフが都度管理する必要がなく、お客様の行動に連動して自動で処理されるため、運用の手間を大幅に削減できます。

この機能は、たとえば以下のような場面で活躍します。

◇飲食店・カフェ
「毎月5回来店でポイントプレゼント」など、月次の来店促進キャンペーンに

◇美容室・サロン
「施術ごとにポイント付与」で定期来店のモチベーションを維持

◇小売店
「特定商品購入でスタンプを集めてポイントゲット」で購買習慣を定着させる

◇季節キャンペーン
「夏の来店スタンプラリー達成でポイント2倍」など期間限定施策にも対応

スタンプを貯めるゲーム感覚と、ポイントという実利的な価値を組み合わせることで、お客様のエンゲージメントをより高める効果が期待できます。

実際のデモ画面を見てみよう

ここでは、実際にPosterのポイント機能を体験できるデモ画面をご紹介します。

まずは下記QRコードよりどもだち追加してください！

デモでは以下の流れを体験いただけます。

1．リッチメニューから活用デモを選択
2．ポイントカードをタップ　→　保有ポイント数を確認
3．特典一覧を確認　→　必要ポイントと交換できる特典をチェック
4．特典と交換　→　ポイントを消費して特典をゲット

実際にお客様が体験する画面フローを通じて、操作感のシンプルさとスムーズさを実感してください。

こんなお店・業種におすすめ

Posterのポイント機能は、来店・購入を繰り返していただくビジネス全般に相性抜群です。特に以下のような事業者様に効果を発揮します。

・飲食店：来店ごとのスタンプ＋ポイントでリピーター育成
・小売店・物販店：購入金額に応じたポイント付与で客単価アップ
・美容室・ネイルサロン：施術ごとにポイントを付与して継続来店を促進
・整体院・接骨院：通院継続のモチベーション維持
・学習塾・習い事教室：継続通塾への特典付与

また、「すでにLINE公式アカウントは運用しているが、ポイント機能はまだ使っていない」という事業者様にも、Posterは最短で導入できる選択肢です。既存の友だちリストをそのまま活用できるため、ゼロから始める必要がありません。

まとめ

Posterのポイント機能を活用することで、LINE公式アカウントはシンプルな情報配信ツールから、お客様との継続的な関係を築く顧客管理プラットフォームへと進化します。

改めて、Posterのポイント機能でできることを整理すると以下のとおりです。

✅ 手動・QRコード・スタンプラリー連携など柔軟なポイント付与
✅ 会員証画面にポイント数をリアルタイム表示
✅ ポイント交換特典を段階的に設定・管理
✅ スタンプラリーと連携して来店動機を強化
✅ 達成条件に応じたポイントの自動付与で運用の手間を削減

紙のポイントカードから脱却し、お客様にとっても店舗にとっても使いやすいポイント施策を、LINEで実現してみませんか？

導入方法やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。弊社ではPosterを活用したLINE公式アカウントの運用代行・設定サポートも承っております。

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